dernière modification : lundi 14 mars 2005
Pour ceux qui se demandent ce qu’est le dégroupage : la version de l’arcep ( Merci Alni )
Le dégroupage était envisagé si la ligne a une longueur
Pour connaitre les caractéristiques de sa ligne, un abonné peut passer par la console d’admnistration de son compte et interroger "Caractéristiques techniques de ma ligne".
Il peut arriver que la longueur varie, soit juste après le dégroupage ( c’est normal, puisque le circuit n’est plus exactement le même à quelques mètres près et avec un fort retentissement sur l’atténuation puisque plusieurs contacts sont ajoutés ), soit sans aucun lien apparent ( c’est normal : il peut y avoir des modifications de la boucle locale opérées par France Télécom, modifications qui peuvent changer la longueur du circuit ).
Free offre depuis juin 2004 la possibilité d’opter pour le dégroupage total. Dans ce cas, plus d’abonnement auprès de France Télécom et tout passe par Free. Il est possible de demander, sans frais supplémentaire à garder son numéro France Télécom (portabilité du numéro)._
Le résultat net est l’économie de l’abonnement de France Télécom ( et des éventuelles options payantes). Il n’y a cependant pas que des avantages et une comparaison des deux possibilités doit être effectuée en fonction des besoins propres de l’utilisateur. Le tableau suivant complète les information donnée par Free dans sa FAQ ( à lire en premier) :
Fonction | Total | Partiel |
---|---|---|
Fiabilité du transfert de données (modem, minitel, FAX, ...) | non garantie | garantie |
Délai d’intervention en cas de problème sur la voix | à apprécier | court |
Coût de l’appel du numéro d’urgence pour la voix | payant | gratuit |
Délai d’intervention en cas de problème ADSL | égal à lui-même | idem |
Possibilité d’avoir un téléphone alimenté par la ligne | non | oui |
Auto-rappel du correspondant occupé (avec le 5) | non | oui |
Réception d’appels en PCV | non | oui |
Possibilité d’utiliser une carte France Télécom | très probable | oui |
Accès à tous les numéros spéciaux | très probable | oui |
Il y a bien sûr des palliatifs qui estompent les différences, comme, par exemple le recours à un téléphone portable ou à un onduleur pour conserver un accès téléphonique en cas de coupure d’électricité et perte de l’alimentation de la Freebox.
Pour ceux qui sont déjà abonnés en dégroupage partiel, la possibilité de passer en dégroupage total sera progressive et sujette à autant de réclamation et de vitupération que l’échange Sagem / Freebox.
Pour ceux qui sont en IP/ADSL et dont la zone viendrait à être dégroupée, l’option sera proposée avant le dégroupage. (Si l’option dégroupage total avait déjà été proposée, par exemple au moment de l’inscription, mais plus de 3 mois avant, elle doit être confirmée).
Le dégroupage total est proposé aussi bien aux abonnés qui ont déjà une ligne France Télécom ( en se rappelant que la durée d’un abonnement n’est pas inférieure à un an ) et à ceux qui n’en ont pas, dans des conditions particulières dans ce dernier cas, à découvrir sur le site de Free. La raison, mentionnée par Free ( merci Tonio), est que, pour l’instant, le dégroupage direct sur création de ligne est entâché de trop d’erreurs (6 ou 7 fois plus que le dégroupage partiel ) pour être assuré dans tous les cas.
Free maintient un calendrier de dégroupage ici, sans oublier de regarder dans la France Métropolitaine. Avec une vue d’ensemble et un aperçu du réseau de Free pour la France et de son île à un clic de souris.
[1] pour le partiel, les options de France Télécom sont prises en compte